169 comentarios

    1. Hola Thania, el servicio es express, por el tipo de unidad no llevan equipaje, pero puede llamar al 800 022 8000 para que le indiquen cuanto puede llevar.

    1. Hola, en el sistema no se muestra alguna forma de comprar boleto con descuento, le sugiero contactar a la línea: 800 022 8000

      1. Hola Verónica, este sitio no recibe ni presupuesto, ni pago alguno por parte de las líneas por responder preguntas que ellos deberían responder, y no hacen, se hace a manera de ayuda y a veces son cientos de respuestas que se tienen que dar en un día y vamos en orden. Somos solo 2 personas y también necesitamos descansar por la noche.
        Puede contactar a la línea de autobuses directamente si así lo desea, saludos.

    1. Hola, puede comprar el mismo día con unas horas de anticipación, pero si le es posible comprar antes, mejor. Puede comprar su boleto en línea.

    1. Hola, el servicio en camionetas no permite equipaje ni jaulas transportadoras, por carecer de cajuelas Aida.
      Pero, puede llamar a la línea al 800 022 8000 ahí le informan

    1. Hola, desconozco si hacen paradas de cortesía, por seguridad y descargo de responsabilidad solo le puede informar de paradas alguien de la línea. Saludos.

    1. Hola, preferentemente se recomienda comprar su boleto con anticipación, ya sea en taquilla o en la pagina oficial de la línea para asegurar su lugar.

  1. Buenas tardes ¿puedo viajar con mi perrita? Es talla mediana y ya es grande. Compraría dos lugares para no molestar a nadie aunque ella va en mis piernas

  2. Buenas noches viajo cada semana a cuernava en su servicio de camionetas, tengo una emergencia y requiero saber si aceptan traslados de una perrita esnaucer (ya es viejita) en la camioneta necesito llevarla a Cuernavaca. Espero su respuesta gracias saludos

    1. Hola, no, las camionetas no llevan espacio. En general usted lleva su paquete a la sucursal Pullman y ahí ellos deciden por que medio viaja su paquete. Saludos.

  3. Se pueden comprar los boletos en línea, en donde?, necesito para el Sab 30 de Abril por la mañana hay disposición, Gracias-

  4. Disculpa, compré 2 boletos para el martes 26 de abril 2022, (7.50am) quisiera cambiarlos para el día 27 se puede hacer cambio de fecha, para el día 28 del presente, me equivoque de fecha, saludos

    1. Hola Luis, el sistema indica que solamente en la taquilla en el punto de abordaje, para la siguiente salida disponible, pero ahí puede preguntar si lo dejan subir en la que sigue, o despues.

  5. Voy en unas semanas a Tequesquitengo ustedes tienen salidas a ese lugar soy de la CDMX y el costo del pasaje por personas y horarios de saludas

    1. Hola Mauricio, buenas noches, no, desde Hotel Royal no hay esa salida, solo a Cuernavaca. Pero puede preguntar con los autobuses TER, pero desde Taxqueña. Saludos

    1. Hola Angélica, lamentablemente la ley de transporte federal impide que las mascotas vayan con los pasajeros, en el caso de camionetas no se cual sea el protocolo, ya que no tienen cajuelas, le sugiero pregunte directamente con un despachador o vendedor de la línea.

  6. BUEN DÍA, POR ESTE MEDIO ME COMUNICO PARA PREGUNTAR DEL SERVICIO DE TRANSPORTE HACIA CASINO LA SELVA SI ESTA VIGENTE EN HORARIO Y EN COSTO POR LA PANDEMIA Y PREGUNTAR DEL COSTO DEL BOLETO PARA UN NIÑO DE 5 AÑOS.

    GRACIAS

    1. Hola Angeles, si, los horarios están vigentes, a menos que haya algún ajuste en la terminal. Normalmente los menores pagan medio boleto, pero en el caso de las sprinters no se lo puedo confirmar, la línea se lo confirma en la taquilla. Saludos

    1. Si, se puede comprar el mismo día, ya que el servicio se vende en taquillas de Pullman o en la taquilla del punto de salida, de acuerdo a la disponibilidad de asientos. Se recomienda llegar media hora antes.
      No se si acepten tarjeta al ser un punto de venta fuera de terminal.

    1. Buenos días, desconozco si puede comprar con anticipación, ya que solo venden en su taquilla, pero puede llamarles al 800 022 8000. Saludos!

  7. Me encanta esa opción de viaje, espero usarla en próximos días, aunque me gustaría que tuvieran más opciones de lugares de llegadas como yautepec o Jiutepec Morelos, pero si es una gran alternativa felicidades

    1. Buenas tardes, puede comprar en la pagina web de Pullman.mx con su tarjeta de crédito o debito, o en la terminal Casino de la Selva.

    1. Las Sprinters desde Cuernavaca a Hotel Royal salen a las 06:52, 07:22, 09:22, 11:22, 13:22, 15:22, 16:22, 17:22 saliendo desde Casino.

    1. Hola buenos días, puede llamar al 800 022 8000 de Pullman, para que le indiquen si hay algún precio especial, ya que las urvan solo tienen 17 asientos. Saludos.

    1. Hola buenas tardes, durante la pandemia ha estado suspendido el servicio, y los horarios se actualizaron, 07:50, 09:50, 11:50, 13:50, 15:50, 17:50, 19:50 horas.
      El viaje se hace en aproximadamente 1 hora y media, pero varia mucho de acuerdo a la hora, por el trafico.

  8. Hola buenos días. Tienen servicio de envío de un sobre con documentos desde el Hotel Royal Al Casino? Que horarios y días? Gracias

    1. Hola, buenos días, tengo entendido que el servicio está suspendido actualmente por la pandemia, pero puede contactar a Pullman al 01 (55) 55493505 ext. 0512

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